Ramai orang Sabah tahu mereka perlu daftar PADANS untuk dapat bantuan SYUKUR, tapi bila buka portal tu, tersekat di tengah borang. Ada yang tak boleh log masuk walaupun kata laluan betul, ada yang tersilap taip emel, dan ada yang tak tahu slip gaji nak cari di mana sebab kerja sendiri. Balqis Omar dah susun semua langkah dan jawapan dari Soalan Lazim rasmi Program Sentuhan Kasih Rakyat 2026, supaya anda boleh isi borang ni dengan betul dari kali pertama.
Apa Itu PADANS dan Kenapa Orang Sabah Perlu Daftar
PADANS ialah sistem pangkalan data Kerajaan Negeri Sabah yang dirujuk untuk menentukan siapa layak terima bantuan negeri. Senarai penerima bantuan SYUKUR Sabah diambil dari data eKasih dan PADANS, jadi kalau nama anda tiada dalam kedua-dua sistem ni, nama anda memang takkan keluar masa semakan.
Soalan Lazim rasmi juga jawab satu kes yang ramai hadapi, iaitu nama dah ada dalam eKasih tapi tak wujud dalam sistem SYUKUR. Jawapan rasmi untuk kes tu ialah buat permohonan baharu di PADANS.
Tarikh Penting Permohonan 2026
Untuk Program SYUKUR 2026, permohonan baharu yang diterima dari 15 Januari sampai 31 Jun 2026 diproses pada bulan Jun. Pemohon yang lulus mula terima bantuan dari Fasa 3 dan Fasa 4, dan tiada tunggakan dibayar untuk Fasa 1 dan Fasa 2.
Maksudnya, permohonan yang masuk selepas 31 Jun 2026 tak termasuk dalam jadual agihan tahun ni. Walaupun begitu, rekod PADANS yang lengkap tetap berguna kalau program diteruskan pada tahun hadapan, sebab kelayakan diputuskan ikut data yang ada dalam sistem.
Langkah Daftar PADANS Sabah
Ikut urutan ni, sebab sistem tak benarkan anda pindah ke bahagian seterusnya selagi bahagian sebelumnya belum disimpan.
- Buka portal padans.sabah.gov.my dan daftar akaun guna nombor kad pengenalan dan emel yang aktif.
- Buka emel anda dan tekan butang Sahkan Akaun yang dihantar oleh sistem. Tanpa langkah ni, anda tak akan dapat log masuk walaupun kata laluan betul.
- Log masuk dan lengkapkan maklumat Ketua Isi Rumah dulu, kemudian tekan butang Kemaskini Maklumat untuk simpan.
- Isi maklumat setiap Ahli Isi Rumah dan jawab soalan indikator yang diberi.
- Muat naik dokumen sokongan seperti slip gaji atau surat pengesahan pendapatan dan gambar keadaan rumah.
- Semak semua maklumat sekali lagi, kemudian tekan Sahkan Permohonan.
Langkah terakhir tu yang paling perlu hati-hati. Soalan Lazim rasmi menyebut tiada sebarang pindaan boleh dibuat dalam sistem selepas pengesahan, jadi kalau ada ejaan salah, anda perlu hubungi urus setia untuk betulkan.
Dokumen dan Maklumat Yang Perlu Disediakan
Sediakan semua benda ni sebelum mula isi borang supaya anda tak tersangkut di tengah jalan.
| Perkara | Keterangan |
|---|---|
| Bukti pendapatan | Slip gaji, atau surat pengesahan pendapatan kalau tiada slip gaji |
| Gambar rumah A | Bahagian dalam rumah |
| Gambar rumah B | Bahagian luar rumah |
| Format fail | PNG, JPG atau PDF, saiz maksimum 3MB |
| Alamat | Alamat terkini yang sedang diduduki Ketua Isi Rumah |
| DUN dan Parlimen | Semak di portal SPR, mysprsemak.spr.gov.my |
Bagi yang kerja sendiri, bertani atau menoreh dan memang tiada slip gaji, pengesahan pendapatan boleh dibuat oleh majikan, pegawai, Ketua Kampung, Ketua Anak Negeri atau Pesuruhjaya Sumpah. Dapatkan surat tu dulu, imbas atau ambil gambar yang jelas, kemudian muat naik ke dalam sistem.
Untuk bilangan isi rumah pula, kiraannya ialah semua orang yang tinggal serumah termasuk Ketua Isi Rumah sendiri. Kalau ada ahli keluarga OKU, pastikan dia memang berdaftar secara rasmi dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat atau badan kerajaan yang berkaitan sebelum anda tandakan status tu.
Masalah Biasa Masa Daftar dan Cara Selesaikan
Tak boleh log masuk walaupun kata laluan betul
Selalunya akaun belum disahkan. Cari emel dari sistem PADANS, termasuk dalam folder spam, dan tekan butang Sahkan Akaun sebelum cuba log masuk semula.
Terlupa kata laluan
Tekan butang Lupa Kata Laluan di bahagian bawah halaman log masuk. Kata laluan baharu mesti lebih dari 8 aksara dan ada huruf kecil, huruf besar, nombor dan aksara khas. Bila berjaya, skrin akan bawa anda balik ke halaman log masuk.
Tersilap taip emel masa daftar
Kalau emel salah tapi nombor kad pengenalan betul, akaun tu perlu dipadam oleh sistem, jadi anda kena hubungi Pegawai MySMJ Profiler di Pejabat Daerah berdekatan. Kalau emel betul tapi nombor kad pengenalan pula yang salah, daftar akaun baharu guna emel lain, kemudian padam akaun yang salah tu dengan memasukkan nombor kad pengenalan yang tersilap.
Keluar mesej kad pengenalan telah berdaftar
Mesej ni bermaksud nombor kad pengenalan anda dah pun ada dalam PADANS, dan pendaftaran hanya boleh dibuat sekali sahaja. Untuk kemas kini maklumat, jumpa Pegawai MySMJ Profiler di Pejabat Daerah.
Jantina atau umur dalam borang salah
Dua maklumat ni diambil automatik dari nombor kad pengenalan dan tak boleh diubah. Kalau ia nampak salah, periksa semula nombor kad pengenalan yang anda masukkan.
Lepas Daftar, Bila Nama Keluar Dalam Semakan SYUKUR
Permohonan PADANS tak akan terus muncul dalam semakan SYUKUR sebab ia perlu melalui proses semakan dan verifikasi dulu. Dalam tempoh ni, status yang keluar di portal syukur.sabah.gov.my biasanya Tiada dalam rekod, dan itu normal.
Semak dari semasa ke semasa guna nombor MyKad tanpa sengkang. Kalau status dah bertukar jadi Layak tapi duit masih belum masuk, ikut panduan SYUKUR Sabah tak masuk untuk kesan puncanya.
Bagi keluarga di kawasan pedalaman yang tiada akses internet atau jauh dari pejabat daerah, aduan boleh dibuat kepada Ketua Kampung atau JKKK. Mereka akan serahkan kes anda kepada Pegawai MySMJ Profiler Daerah untuk verifikasi.
Daftar eKasih Sekali Untuk Buka Lebih Banyak Bantuan
PADANS ialah data negeri, manakala eKasih ialah data kemiskinan peringkat kebangsaan yang dirujuk JKM, pejabat zakat dan sekolah. Orang Sabah yang berdaftar dalam kedua-duanya ada peluang lebih cerah untuk dapat bantuan negeri dan persekutuan serentak. Langkah penuh ada dalam panduan cara daftar eKasih 2026, dan senarai bantuan lain untuk orang Sabah ada dalam senarai bantuan Sabah 2026.
Talian Bantuan Rasmi
Kalau masih tersekat, hubungi hotline Program Sentuhan Kasih Rakyat di talian 088 369 472 hingga 478 atau 088 369 446, WhatsApp 010-582 8207, atau emel [email protected]. Anda juga boleh terus ke Pejabat Daerah dan minta jumpa Pegawai MySMJ Profiler.
Sumber Rasmi
- Soalan Lazim Program Sentuhan Kasih Rakyat 2026, Edaran 1/2026
- Portal PADANS Sabah, padans.sabah.gov.my
- Semakan DUN dan Parlimen SPR, mysprsemak.spr.gov.my
Dikemaskini pada 25 September 2026.