Jiran sebelah rumah dah dapat RM600, grup WhatsApp kampung pun dah kecoh, tapi bila anda semak akaun bank, duit SYUKUR masih belum masuk. Keadaan ni memang buat hati tak sedap, lebih-lebih lagi bila duit tu memang dah ditunggu untuk belanja dapur. Balqis Omar dah kumpul semua punca yang disebut dalam Soalan Lazim rasmi Program Sentuhan Kasih Rakyat 2026, jadi anda boleh kesan masalah sendiri langkah demi langkah sebelum pergi ke pejabat daerah.
Langkah Pertama, Semak Status Anda Dulu
Semua penyelesaian bergantung pada status yang keluar di portal syukur.sabah.gov.my. Tekan butang Semak pada bahagian Semakan Permohonan, masukkan nombor MyKad tanpa sengkang, dan tengok status mana yang keluar untuk anda.
| Status | Punca Paling Biasa | Rujuk Bahagian |
|---|---|---|
| Layak | Maklumat akaun bank salah atau bukan atas nama sendiri | Status Layak tapi duit tak masuk |
| Tiada dalam rekod | Permohonan masih dalam verifikasi atau nama tiada dalam data | Status Tiada dalam rekod |
| Tidak Layak | Rekod pendapatan atau status eKasih tak memenuhi syarat | Status Tidak Layak |
Satu perkara penting sebelum anda panik. Setiap fasa ada tempoh agihan dua bulan, contohnya Fasa 3 diagihkan dari Ogos sampai September 2026 dan Fasa 4 dari November sampai Disember 2026. Kalau jiran dah dapat dulu, itu tak semestinya bermaksud nama anda tercicir, sebab agihan boleh berjalan berperingkat dalam tempoh tu.
Status Layak Tapi Duit Tak Masuk
Soalan Lazim rasmi sebut dengan jelas yang penerima layak tapi belum terima bantuan kebanyakannya berpunca dari maklumat akaun bank yang kurang tepat atau salah. Nombor akaun tersilap satu digit, akaun dah lama tak aktif, atau nama bank yang tak padan sudah cukup untuk buat agihan tersekat.
Cara betulkannya, log masuk ke portal syukur.sabah.gov.my dan kemas kini maklumat akaun bank anda. Buat secepat mungkin supaya agihan boleh diproses ke akaun yang betul.
Periksa juga nama pemilik akaun. Bayaran hanya dibuat ke akaun bank yang namanya sama dengan nama pada kad pengenalan penerima. Ramai yang daftar guna akaun anak atau akaun pasangan sebab lebih senang, dan inilah punca duit tak sampai.
Kalau anda memang tiada akaun bank, bantuan akan dibayar secara tunai di cawangan Perbadanan Pinjaman Sabah. Tarikh tuntutan diumumkan di laman Facebook rasmi Sekretariat Sabah Maju Jaya setiap kali agihan dibuat, jadi pantau laman tu dan bawa salinan kad pengenalan yang dah disahkan oleh Jabatan Pendaftaran Negara.
Status Tiada Dalam Rekod
Mula-mula, pastikan nombor MyKad ditaip dengan betul tanpa sengkang. Kalau status masih sama, menurut Soalan Lazim rasmi ia bermaksud nama anda tiada dalam rekod, atau permohonan anda masih melalui proses verifikasi.
Mereka yang baru isi borang PADANS memang akan nampak status ni dulu, sebab permohonan tak terus dipaparkan dalam semakan SYUKUR. Tunggu dan semak semula dari semasa ke semasa.
Kalau anda tersenarai dalam eKasih tapi tetap tiada dalam sistem SYUKUR, jawapan rasmi ialah buat permohonan baharu di PADANS. Langkah penuh dan dokumen yang perlu ada dalam panduan cara daftar PADANS Sabah.
Status Tidak Layak
Status ni keluar bila rekod anda tak memenuhi syarat program. Syarat asas SYUKUR ialah berumur 18 tahun ke atas sebelum 14 Januari 2026, warganegara Malaysia, bermastautin di Sabah sekurang-kurangnya setahun dan memegang kad pengenalan berstatus H. Selain tu, isi rumah anda mesti berstatus miskin atau miskin tegar.
Had yang dipakai ialah Pendapatan Garis Kemiskinan Sabah. Isi rumah miskin tegar berpendapatan bawah RM1,257 sebulan, manakala isi rumah miskin berpendapatan bawah RM2,843 sebulan. Kalau pendapatan keluarga anda dah jatuh berbanding masa data terakhir diambil, kemas kini maklumat di Pejabat Daerah berdekatan atau Ibu Pejabat Sekretariat Sabah Maju Jaya.
Ketua Isi Rumah Meninggal Dunia atau Sakit Terlantar
Bantuan tak hilang begitu saja bila Ketua Isi Rumah meninggal dunia. Waris perlu kemukakan nama penuh waris, nombor kad pengenalan waris, hubungan dengan penerima, nama bank waris dan nombor akaun bank waris yang aktif, supaya rekod boleh dikemas kini.
Untuk tuntutan tunai di Perbadanan Pinjaman Sabah, waris perlu hadir sendiri dengan dua salinan kad pengenalan waris yang disahkan JPN, salinan sijil kematian yang disahkan JPN, dan dua salinan surat beranak waris yang disahkan JPN. Keutamaan waris ialah pasangan dahulu, diikuti anak, kemudian ibu atau bapa.
Akaun waris juga dibenarkan bila Ketua Isi Rumah berada dalam penjara, ada masalah kesihatan fizikal atau mental, tak dapat dijejak, atau muflis.
Tinggal di Pedalaman dan Susah ke Pejabat Daerah
Keluarga yang tinggal jauh di pedalaman dan tiada akses internet boleh buat aduan kepada Ketua Kampung atau JKKK. Aduan tu akan diserahkan kepada Pegawai MySMJ Profiler Daerah untuk verifikasi, dan cara ni biasanya lebih cepat berbanding tunggu giliran ke bandar.
Talian Aduan Rasmi SYUKUR
Kalau semua langkah di atas dah dibuat tapi duit masih belum masuk, hubungi hotline Program Sentuhan Kasih Rakyat di talian 088 369 472 hingga 478 atau 088 369 446, atau WhatsApp 010-582 8207. Emel pula boleh dihantar ke [email protected]. Sediakan nombor MyKad dan tangkapan skrin status semakan anda supaya pegawai boleh bantu dengan cepat.
Tarikh agihan setiap fasa dan jadual penuh ada dalam panduan utama semakan SYUKUR Sabah 2026. Sementara menunggu, pastikan juga STR anda tak tersangkut dengan rujuk STR Fasa 4 2026, sebab SYUKUR dan STR boleh diterima serentak.
Sumber Rasmi
- Soalan Lazim Program Sentuhan Kasih Rakyat 2026, Edaran 1/2026
- Portal SYUKUR Sabah, syukur.sabah.gov.my
- Cawangan Perbadanan Pinjaman Sabah
- Facebook rasmi Sekretariat Sabah Maju Jaya
Dikemaskini pada 25 September 2026.